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Además de su labor académica, Mnookin ha participado como mediador y árbitro en numerosas disputas comerciales complejas. Ha actuado como consultor para gobiernos, agencias internacionales y grandes corporaciones, y ha formado a miles de profesionales en habilidades de negociación en todo el mundo. Entre sus obras más importantes se encuentran también Kissinger the Negotiator y The Jewish American Paradox .
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"Negociando con el Diablo" de Robert Mnookin es una herramienta esencial para líderes, abogados y cualquier persona que enfrente conflictos de alto nivel. La lección principal es que negociar no siempre es debilidad, ni pelear es siempre fortaleza. La clave reside en un análisis frío de los riesgos y beneficios.
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Mandela decidió negociar con el gobierno de Sudáfrica, que lo había encarcelado durante 27 años, porque entendió que una guerra civil destruiría el futuro del país.
Consiste en describir al oponente como un ser completamente depravado y sin escrúpulos. Esto nos impide ver si el "diablo" tiene intereses comerciales o racionales ocultos que podrían alinearse con los nuestros.
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Creer que nuestra causa es 100% santa y pura, lo que nubla la autocrítica.
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Mnookin sugiere que, antes de actuar por impulso o emoción, debemos realizar un análisis racional basado en cinco puntos clave: La lección principal es que negociar no siempre
: Identify and bypass "negative traps" like tribalism, demonization, and moral dogmatism that lead to knee-jerk refusals to bargain.
"Negociando con el diablo" de Robert M. Mnookin es un libro valioso para cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de negociación y resolución de conflictos. El libro ofrece estrategias y técnicas prácticas para abordar negociaciones complejas y difíciles. Aunque no puedo proporcionar un enlace para descargar el PDF, te sugiero explorar las opciones mencionadas anteriormente para obtener el libro.
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